お客様から、

「NECのVistaモデルがある、Windows７へアップグレードをお願いしたい。できたらWindows10へのアップグレードも。」
とのご相談でお預かりしました。
NEC PC-LL550MG1K（LL550/MG）CPU:AMD Athlon64×2 TK-57 1.9GHzです。

ビデオチップには「ATI Radeon X1200」がCPUに内蔵されています。

→メーカー発表のスペックはこちらへ

Windows Update Adviserによると、ほぼ問題なくWindows7にはアップグレードできそうです。

「バッテリ・リフレッシュ＆診断ツール」と「ATI CATALYST Install Manager」「ATI Catalyst Control Center」を事前にアンインストールしておく必要があります。

また、ATI系のWindows７対応版を探しておかないといけません。
幸い、7用は割と簡単に見つかりましたが、10用が見当たりません…。
「可能であればWindows10へ」見通しが少し暗くなってきました。

さて、Vistaでの状態を確認しておきます。

WindowsVista 32bit メモリ：2GB搭載ですね。

Windows7も32bitでアップグレードしますが、メモリは4GBに増量します。

万一に備えて、HDDのクローンを行い、クローン側にWindows7をインストールします。

順調に、何も問題なくインストールが完了しました。

この後、写真にはありませんが、恒例のアップデート作業を行いました。

ファイル数は「237個」。

Microsoftさん、一括でインストールできるようにしてもらえないものでしょうか(^_^;)

動作に問題はありませんが「エクスペリエンスインデックス」の数値が「3.0→2.0」になってしまいました。

ビデオチップにIntel以外のものが使われていると、このような事が起こります。

ATI社はもう存在していません。
最新のドライバソフトも配信されませんので仕方ないのですが…。

動作確認も終わりましたので、再度クローンを作成し、いよいよWindows10へのアップグレードに取りかかります。

うまくいくと良いのですが…。

アップグレードは粛々と進んでいたのですが…。
全体の７５％の時点で、まさかの「フリーズ」！！

3回行いましたが、3回ともここでフリーズです。

懸念していた「ATI Radeon X1200」のドライバーソフトが組み込めないようです。

Windows10用を改めて探したのですが、残念ながら見つけられず。

お客様に了解を得て、Windows7に戻して作業終了です。

ご依頼いただき、ありがとうございましたm(._.)m

今回の修理代金は、以下のとおりです。
　　WindowsVista→７へアップグレード作業 ：１０，０００円
　　Windows7ライセンス料　　　　　　　　：　５，０００円
　　－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
　　　　　　　計　 　　　　　　　　　　　　：１５，０００円