アップデート後、次のような画面が出て起動できなくなることが、時々発生しています。

Windows7なら、電源投入後「F8キー連打」で「セーフモード起動画面」が出せましたが、Windows8以降、その機能は無くなりました。

しかし、ご安心を「Windows10インストールディスク」があれば、DVDブートで修復できます。

一旦、終了して電源を落とし、Windows10インストールディスクをセットし、電源を入れます。

「F11」か「F12」キー（機種によって違いますのでご確認ください。）を連打すると、ブート選択画面が出ますので、DVDドライブからの起動にセットします。

しばらくすると、下の画面が表示されますので、「次へ」をクリックします。

インストール画面が出ますが、左下の「コンピュータを修復する」をクリックします。

間違えて「今すぐインストール」をクリックしないようお気をつけください。

「オプションの選択」が表示されます。

「トラブルシューティング」をクリックします。

「詳細オプション」をクリックします。

「システムの復元」等が表示されますので、「スターアップ修復」をクリックします。

後は、画面の指示どおりに進めてください。

処理が終わると「再起動」します。

これで回復できない場合は、Windowsシステム以外にトラブルがあります。

手に負えないと感じたら、当店にご相談ください。