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Frontier FRS702/22A 起動不能・内部清掃及びHDD不良交換
WindowsVista→Windows10へアップグレード

お客様から、
「パソコンの電源を入れると黒い画面に「CMOS Checksum Bad CMOS Date/Time Not Set」と表示され、起動しない」
とのご相談で出張診断しました。

FrontierFRS702/22A CMOSエラー|パソコン修理山口

Frontier FRS702/22A WindowsVista Core2Quad Q8200搭載の機種ですね。
発売当時(2009年)としては、高級機の部類に入ります。

この表示が出て、起動しない場合は、内蔵のボタン電池が消耗している可能性があります。

早速、交換するためにケースを開けると…、

内部状況|清掃前|パソコン修理山口

CPUファンの状況です。
放熱フィンにホコリが詰まっています。

内部状況|清掃前|パソコン修理山口

ちょっとピンぼけですが、電源ユニットです。
ここにもホコリが溜まっています。

購入後、一度も掃除されていないとのことでしたが、これはいけません!
CPUファンがホコリで目詰まりを起こし、電源ユニットにもホコリが溜まっています。

お客様曰く、「電源を入れると、ファンの音がうるさかったけど、まさか、こんなになっているとは!」

電池交換の前に、徹底的に内部清掃します。

放熱フィン清掃前|パソコン修理山口

清掃前:CPUファンを取り外したところです。

放熱フィン清掃後|パソコン修理山口

清掃後:洗浄液を使い徹底的に取り除きました。

内部に溜まったホコリを全て取り除きました。
CPUファンも羽を1枚1枚手作業で拭き取りました。

ボタン電池は予想どおりバッテリー切れでしたので交換後、電源を入れ、BIOS画面を呼び出すと、無事にBIOSが表示されました。

ここまでくれば、もう安心です。

日付を修正して、再起動します。

WindowsVistaログイン画面|パソコン修理山口

WindowsVIstaが起動しましたが、動作がどうも緩慢です。

Core2Quad、4GBメモリ搭載ですので、WindowsVistaとはいえ、もう少し早いはずですが、診断してみると、HDDの使用時間が1万時間を超えており、「代替処理保留中のセクタ」も見つかりました。

HDD状況|パソコン修理山口

「代替処理保留中のセクタ」を解消するには、フルフォーマットになりますが、フルフォーマットを実行しても、回復するかどうかは分かりません。

使用時間も1万時間を超えているためHDDの交換をお勧めし、また、WindowsVistaの延長サポート期限は「2017年4月11日」に終了することを説明し、この際、Windows10へのアップグレードをご案内したところ、了承をいただきましたので、本体をお預かりし、HDD交換とアップグレード作業に取りかかります。

Frontier FRS702/22A|パソコン修理山口

改めて、機種の紹介です。
Frontier FRS702/22A 

CPU:Core2Quad Q8200 2.33GHz :2コア4スレッド
メモリ:4GB(出荷時は2GB)
OS:WindowsVista HomePremium 32bit

FRONTIER製BTOスリムタワーデスクトップパソコンです。

DVDドライブのカバーが壊れています。
この機種の数少ない弱点ですね。

WindowsVista画面|パソコン修理山口

HDDを交換し、Windows10 Home64bitをクリーンインストールします。

32bitでも良いのですが、やはり、4GBのメモリをフルに活用するには64bitです。

HDD交換|分解状況|パソコン修理山口

さて、HDDを交換するには、カバーを外して、DVDドライブとカードリーダーを取り外し、フレームをひっくり返すと出てきます。

ほとんど完全分解です。初心者にはムリですね。
設計が古いケースですので、HDDの交換は手間がかかりますね。

HDD状況|パソコン修理山口

右が今までのHDD:640GB、左が交換用のHDD:1TBです。

どちらもWesternDisital社製です。
今回はクリーンインストールです。
交換前のHDDは非AFT、交換用のHDDはAFT規格ですが、Windows10はAFT規格を標準サポートしていますから、このまま使用できます。
(アップグレードインストールの場合はクローン作成が必要で、もう一手間必要になります。)

交換後、インストールディスクからWindows10をインストールします。

初めてクリーンインストールする際はプロダクトキーが必要です。
あらかじめ用意しておいたWindows7のものを使用します。

Windows10インストール状況|パソコン修理山口

Windows10インストール状況|パソコン修理山口

Windows10起動画面|パソコン修理山口

無事、Windows10が起動しました。

各デバイスドライバの状況を確認したところ、特に問題はありません。

やはり、WindowsVista搭載機とはいえ、当時の高級機です。

それなりの部品(デバイス)が使用されています。

Windowsアップデートを実施します。

デバイス状況|パソコン修理山口

Windows10アップデート状況|パソコン修理山口

アップデートファイルは結構ありました。

この後、旧HDDをUSBで接続し、データを移行作業を行いましたが、HDDを認識するものの、個人データが格納されているフォルダを読み出すことができません(汗)

考えた末、再度、旧HDD(WindowsVista)で起動し、データを別のHDDにコピーして、Windowws10のHDDで起動した後、データを移行してみると成功しました(^_^;)

ID・パスワードも設定し、壁紙も復元して作業完了です。

今回は、ご依頼いただき、ありがとうございました。


今回の修理代金は、以下のとおりです。

内部清掃作業代金          : 5,000円

HDD(1TB)代金        :10,000円

HDD交換作業           : 5,000円

Windows10アップグレード作業:10,000円

値引き(複数台依頼)        :△5,000円

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        計           :25,000円

 

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店主あいさつ|パソコン修理山口

店主:植木 友晴

私が訪問診断いたします。
親切・丁寧な対応をモットーとしております。
お気軽にご相談ください。


古物商許可証
第7411210004999号
山口県公安委員会

適格請求書発行事業者
登録番号:T4810052036815
令和5年10月1日