以前、「Windows7のアップデート途中に電源が抜けて起動不能」の修理をさせていただいたお客様（事業所様）から

「Windows10へのアップグレードが勝手に始まってWindows10になってしまった。以前、『HDDの使用時間が18,000時間を超えているから、そろそろ交換を。併せて、以前、メモリが2GBなので追加された方が良い』とアドバイスされていたので、この際HDDの交換と、メモリの追加をお願いしたい。」
とのことで、出張作業いたしました。

「Windows１０に勝手にアップグレードされてしまったが、ソフト関係は問題なく動作しているので、このまま使いたい」とのご希望です。

本体の写真は撮っていませんが、HPの法人向け省スペース型デスクトップです。
CPU：Celeron E3400 2.6GHz（2コア2スレッド）が搭載されています。

このCPUと互換性があるのは「Core2Duo E7500」や「Core2Duo E8300」になりますね。

→HPCompaq 6000 Pro SFのスペックはこちらへ

現在のHDDの状態です。

SAMSONG製HD161GJ 160GB、使用時間は「18,907時間」SATA300です。

HDDそのものは「当たり」ですね。使用状況も良好だったのでしょう。

HDDを交換する前に、メモリを追加します。

Windows10のOSからは「メモリ不足」の警告が頻繁に出ていますので、先にメモリを追加してHDD交換作業に入ります。

Kingston製DDR3-1333（PC3-106000）2GB×２です。

現状は、1GB×２ですので、合計で6GBになりますね。

交換後、確認してみたところ、6GB認識していますが、3.44GBしか使えません。

OSが32bitなのが原因です。
オリジナルのWindows7が32bitだと、Windows10にアップグレードしても32bitになります。

64bitにすれば、6GB全てが使えますが、Windows10をクリーンインストールしてアプリの再インストールやデータを復元する作業が必要になります。

今回は、32bitのまま使います。

ちょっともったいないですね。

４～５年前の法人向けパソコンには、よく有る仕様です。

32bitOSにし、メモリを少なくして、安く仕上げる手法です。
個人的には、「なんだかなぁ」と思いますね。

それでも2GBの時よりも動作が改善されることは間違いありません。

ともあれ、まずは、HDDのクローンを作成します。

交換用のHDDは「WD製WD10EZEX」SATA600　AFT規格　1TBのHDDです。

交換前が160GBですので、かなり容量に余裕が出ます。

もちろん160GBのHDDにも交換できますが、こちらの方が安い（半額）です。
需要と供給の関係で、売れ線のHDDはかなり安価に入手できます。

クローン作成には１時間半かかりました。

左が交換用、右がオリジナルです。
交換用は「AFT規格」ですので、このままコピーしても性能をフルに発揮できません。
いつものとおり、一手間掛けておきました。

さて、HDDを交換する前に、内部清掃を行います。

写真のとおり、かなりホコリが溜まっていましたが、清掃すると、この通りです。

もちろん、CPUグリスも塗り替えておきます。

また、空気取り入れ口もホコリでふさがっていましたので、全て取り除いておきました。

各部を点検して、HDDを取り付け、無事起動しました。

HDDの状況は写真のとおりです。

これまで使えていたプリンタ（インクジェット及びテプラ）がWindows10にアップグレードしたら使えなくなった、とのことでしたので、最新のドライバに更新します。

Windows10へのアップグレードを行うと、プリンタ等の外部接続機器が動作しなくなることがあります。

本来は、アップグレード前に「メーカー提供のWindows10対応ドライバ」等の用意しておくのですが、今回は「勝手にアップグレード」ですので…。

メーカーのHPには、ほとんどの機種は用意されていますので、心配はありません。

「Windows10対応」のドライバが見つからないときは「Windows8.1対応」のドライバで代用できることがありますので、お困りの方は試してみてください。

また、「DVDドライブがイジェクトボタンを押してもトレイが出てこない」とのことで、調べてみましたが、トレイのロックを解除する電磁スイッチが不良のようです。
これ、よくある不具合です。
縦置きのDVDドライブは割と早くこの症状が出ます。
後日、新品と交換します。

「事務所内無線LANが安定しない」とのお話しもいただきましたので、これも最新のドライバをインストールし、親機のファームウェアもアップデートしておきました。

ご依頼いただき、ありがとうございましたm(._.)m

今回の修理代金は、以下のとおりです。

ＨＤＤ（１ＴＢ）代金　　：１０，０００円

ＨＤＤ交換作業一式　　　：１０，０００円

メモリ（４ＧＢ）　　　　：　３，０００円

清掃作業　　　　　　　　：　５，０００円

各種設定作業　　　　　　：　７，０００円

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　　　　　計　　　　　　　　：３５，０００円