お客様から、
「子供がノートパソコンをいじって、キーボードを壊してしまった。」
とのご相談で訪問し、お預かりしました。

NEC PC-LL750/MG CPU:Core2Duo 2.1GHz WindowsVistaの機種です。

→メーカー発表のスペックはこちらへ

「＞」と「↓」のキーですね
「＞」のキーはゴムとパンタグラフが残っていますが「↓」のキーにはゴムがありません。

キーボードを交換することになりますね。
早速、手配しました。

3日後、問屋さんから到着です。

上が壊れたキーボード、下が新品のキーボードです。

交換終了です。
この機種は、分解しなくても交換可能なので、ありがたいですね。

交換後、外回りは清掃して汚れを落としました。

入力確認をします。

全てのキーが問題なく入力できます。

念のため、ネットに接続し動作確認すると、WindowsVistaアップデートが見つかりました。
結構、たまっていましたので実行しておきます。

お客様にお聞きすると、「今は、ネットに繋がずに使っている」とのことでした。

WindowsVistaは、2017年4月10日に延長サポートが終了となりますので、この際、Windows７へのアップデートをオススメいたしました。

ご依頼いただき、ありがとうございましたm(._.)m

今回の修理代金は、以下のとおりです。
　キーボード代金：　　　４，０００円
　交換作業料金：　　　　３，０００円
　アップデート作業代：　３，０００円
　－－－－－－－－－－－－－－－－－－
　　　計　　　：　　　１０，０００円