お客様から、
「子供がノートパソコンをいじって、キーボードを壊してしまった。」
とのご相談で訪問し、お預かりしました。
NEC PC-LL750/MG CPU:Core2Duo 2.1GHz WindowsVistaの機種です。
「>」と「↓」のキーですね
「>」のキーはゴムとパンタグラフが残っていますが「↓」のキーにはゴムがありません。
キーボードを交換することになりますね。
早速、手配しました。
3日後、問屋さんから到着です。
上が壊れたキーボード、下が新品のキーボードです。
交換終了です。
この機種は、分解しなくても交換可能なので、ありがたいですね。
交換後、外回りは清掃して汚れを落としました。
入力確認をします。
全てのキーが問題なく入力できます。
念のため、ネットに接続し動作確認すると、WindowsVistaアップデートが見つかりました。
結構、たまっていましたので実行しておきます。
お客様にお聞きすると、「今は、ネットに繋がずに使っている」とのことでした。
WindowsVistaは、2017年4月10日に延長サポートが終了となりますので、この際、Windows7へのアップデートをオススメいたしました。
ご依頼いただき、ありがとうございましたm(._.)m
今回の修理代金は、以下のとおりです。
キーボード代金: 4,000円
交換作業料金: 3,000円
アップデート作業代: 3,000円
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計 : 10,000円